Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
fb8bet

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "fb8bet" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến fb8bet, bao gồm toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan được vận hành tại địa chỉ fb8bet.app.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của fb8bet.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được người dùng đăng ký và xác thực trên hệ thống fb8bet.
• "Dịch vụ": bao gồm tất cả các trò chơi, tính năng và tiện ích được cung cấp trên nền tảng fb8bet, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Tiền thưởng": chỉ bất kỳ khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng hoặc ưu đãi nào được fb8bet cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi đang áp dụng.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm cả người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả 63 tỉnh thành. Bất kỳ ai truy cập vào nền tảng fb8bet đều chịu sự điều chỉnh của văn bản này.

Để sử dụng dịch vụ của fb8bet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản. fb8bet nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi pháp lý tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
2. Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
3. Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
4. Người dùng không thuộc diện bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của fb8bet.
5. Người dùng tự nguyện sử dụng dịch vụ và cam kết chơi có trách nhiệm, không sử dụng cá cược như một phương tiện kiếm sống chính.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống fb8bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. fb8bet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của fb8bet qua live chat 24/7.

fb8bet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (ví dụ: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi quy trình xác minh hoàn tất.

fb8bet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút.

Đối với giao dịch rút tiền, mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 đến 30 phút trong giờ hành chính và không quá 2 giờ trong các khung giờ khác. Người dùng cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.

• Tất cả các giao dịch tài chính phải được thực hiện bằng chính tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên người dùng đã đăng ký với fb8bet. Nghiêm cấm giao dịch qua tài khoản của người khác.
• fb8bet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Số dư trong tài khoản fb8bet không được tính lãi và không thể chuyển nhượng cho người dùng khác.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch gian lận, fb8bet có quyền giữ lại số tiền liên quan và tiến hành điều tra trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.

Tất cả các kết quả cá cược và trò chơi trên fb8bet được xác định dựa trên hệ thống phần mềm tự động và kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao, trận đấu đá gà, hoặc hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. Sau khi đặt cược được hệ thống xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó ngoại trừ trong các trường hợp đặc biệt được quy định rõ trong từng loại trò chơi cụ thể.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Mức cược có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi và cấp độ VIP của người dùng.
• fb8bet có quyền giới hạn số tiền thắng tối đa đối với một số loại cược hoặc trò chơi cụ thể. Các giới hạn này sẽ được thông báo rõ ràng trong điều kiện của từng trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, fb8bet có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng. Không có khoản bồi thường thêm nào được trả trong trường hợp này.
• Nghiêm cấm việc sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để khai thác lợi thế bất hợp lý trong quá trình chơi trên fb8bet.

fb8bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt được công bố công khai tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong hệ thống fb8bet và không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• fb8bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời gian áp dụng đã được cam kết với người dùng.
• Trong trường hợp phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc có hành vi gian lận liên quan đến tiền thưởng, fb8bet có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan, đồng thời khóa tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ fb8bet:

• Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc khai thác lợi thế bất hợp lý.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản fb8bet cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của hệ thống.

fb8bet có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên, bao gồm việc đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thưởng, cũng như báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản fb8bet của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua kênh live chat 24/7. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

fb8bet có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, fb8bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Đối với các trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

fb8bet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fb8bet không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng fb8bet.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của fb8bet đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fb8bet, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của fb8bet hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng fb8bet mà không có sự cho phép bằng văn bản từ fb8bet. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

fb8bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Thông tin cá nhân của người dùng sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền. Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của fb8bet.

fb8bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ fb8bet sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của fb8bet, người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trước tiên để được giải quyết nhanh chóng và thân thiện:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng fb8bet

fb8bet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các tranh chấp phức tạp hơn, chúng tôi sẽ tiến hành điều tra và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp.